Para se manter no topo, as empresas devem adequar seu plano de negócios às mudanças na base de competição do mercado. Quem diz é Mark Johnson, presidente da Innosight.
Johnson apresentou no Fórum HSM Inovação & Crescimento as quatro principais mudanças na base de competição das empresas. Acompanhar essa evolução pode ser decisivo para o sucesso de uma companhia. A Innosight atua na área de consultoria em inovação estratégica.
A inovação está presente nas quatro bases de competição dos mercados apresentadas por Johnson: desempenho (inovação de produtos), confiabilidade (inovação nos processos), conveniência (inovação do modelo de negócio) e custo (inovação do modelo de negócio).
Além da inovação, metade das bases que norteiam a competitividade entre empresas, segundo Johnson, está ligada à transformação do modelo de negócio sempre que o mercado pedir.
"Às vezes a essência da nossa empresa precisa ser reinventada. Mais cedo ou mais tarde qualquer negócio precisa ser encerrado ou reinventado", afirma.
O executivo lembra que grandes empresas, como Johnson & Johnson e Procter & Gamble, reinventaram seu modelo de negócios diversas vezes. "As tecnologias surgem e mudam o modo de trabalhar das empresas", explica.
A dica do especialista em inovação estratégica também serve para companhias que pretendem se aventurar em novos nichos de mercado. Além de adequar o modelo de negócio conforme as mudanças do setor, é preciso adaptar as expectativas de retorno. "Tenha paciência com o crescimento da receita, mas seja impaciente com os lucros", afirma.
Embora pareça óbvio, Johnson explica que as empresas entram na nova área levando métricas do mercado antigo.
"Somos impacientes quanto ao aprendizado", diz.
(Fonte: Brasil Econômico)
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